Une très grande majorité de Français possèdent les outils pour accéder au numérique. Mais les usages se révèlent beaucoup plus compliqués. Une étude à l’initiative du syndicat de la presse sociale souhaite sensibiliser sur une “nouvelle fracture sociale” : l’illectronisme,l’illettrisme du numérique
Près d’un quart des Français interrogés par l’Institut CSA ne sont “pas à l’aise avec le numérique”. Cet “illectronisme” s’établit à 23% des personnes sollicitées par téléphone en février dernier, quand les chiffres officiels évoquent 15% de la population touchée et 7% pour l’illetrisme “classique”. Le syndicat de la presse sociale, qui représente une centaine de publications, est à l’origine de cette étude inédite. Philippe Marchal, son président, s’alarme d'”une nouvelle fracture sociale”, avec des “abandonnistes” dans toutes les catégories de la population. Alors que le gouvernement envisage des services publics totalement dématérialisés en 2022.
