Une très grande majorité de Français possèdent les outils pour accéder au numérique. Mais les usages se révèlent beaucoup plus compliqués. Une étude à l’initiative du syndicat de la presse sociale souhaite sensibiliser sur une « nouvelle fracture sociale » : l’illectronisme,l’illettrisme du numérique
Près d’un quart des Français interrogés par l’Institut CSA ne sont « pas à l’aise avec le numérique ». Cet « illectronisme » s’établit à 23% des personnes sollicitées par téléphone en février dernier, quand les chiffres officiels évoquent 15% de la population touchée et 7% pour l’illetrisme « classique ». Le syndicat de la presse sociale, qui représente une centaine de publications, est à l’origine de cette étude inédite. Philippe Marchal, son président, s’alarme d' »une nouvelle fracture sociale », avec des « abandonnistes » dans toutes les catégories de la population. Alors que le gouvernement envisage des services publics totalement dématérialisés en 2022.